Data wejścia w życie: 09.03.2026
Usługodawcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. z 2023 r. poz. 221 ze zm.), zmienionego ustawą z dnia 25 lipca 2025 r. o zmianie niektórych ustaw w celu uproszczenia procedur administracyjnych oraz wsparcia przedsiębiorczości (Dz.U. z 2025 r. poz. 1168):
Michał Miziński
Adres: Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 14D, 01-471 Warszawa
E-mail: michal.mizinski9@gmail.com
Identyfikator podatkowy: działalność nierejestrowana
Numer rachunku bankowego: 95 1050 1025 1000 0097 7617 6456
Numer PESEL Usługodawcy nie jest podawany publicznie — ujawniany wyłącznie na rachunkach wystawianych Usługobiorcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
Usługa – aplikacja Planomat dostępna pod adresem https://planomat.com.pl, umożliwiająca tworzenie i zarządzanie planem lekcji szkół oraz obsługę procesów administracyjnych placówki oświatowej.
Usługodawca – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, wskazana w §1.
Usługobiorca – szkoła lub instytucja edukacyjna korzystająca z Usługi na podstawie niniejszego Regulaminu.
Konto – indywidualne konto Usługobiorcy w systemie Planomat, chronione loginem i hasłem, przypisane do jednej placówki oświatowej.
Administrator szkoły – osoba wyznaczona przez Usługobiorcę do zarządzania Kontem, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub działająca w imieniu podmiotu posiadającego taką zdolność.
Pakiet – wybrany przez Usługobiorcę zestaw funkcjonalności Usługi, określony w umowie subskrypcyjnej i cenniku.
Okres rozliczeniowy – miesięczny lub roczny okres, za który uiszczana jest opłata za Usługę, określony w umowie subskrypcyjnej.
Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od woli stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobiegnięcia, w szczególności: katastrofy naturalne, działania wojenne, strajki generalne, awarie infrastruktury krytycznej niezależne od Usługodawcy, decyzje organów państwowych.
Korzystanie z Usługi możliwe jest wyłącznie przez osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych lub działające w imieniu podmiotu posiadającego taką zdolność.
1. W ramach Usługi Planomat Usługodawca udostępnia:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozbudowy i modyfikacji funkcjonalności Usługi. Zmiany funkcjonalne niepogarszające warunków świadczenia Usługi nie wymagają uprzedniego powiadomienia Usługobiorcy.
3. Usługodawca nie gwarantuje, że Usługa spełni wszelkie indywidualne wymagania Usługobiorcy wykraczające poza opisane funkcjonalności.
4. Usługa stanowi narzędzie wspomagające organizację pracy szkoły. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organizacyjne podjęte przez Usługobiorcę na podstawie planów wygenerowanych przez system.
5. Dostępność poszczególnych modułów uzależniona jest od wybranego przez Usługobiorcę Pakietu. Moduły niedostępne w danym Pakiecie mogą być widoczne w interfejsie aplikacji jako zablokowane.
Do korzystania z Usługi Planomat niezbędne jest:
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostępem do Usługi wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych po stronie Usługobiorcy.
1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą aktywacji Konta przez Usługodawcę i akceptacji niniejszego Regulaminu przez Usługobiorcę.
2. Umowa subskrypcyjna zawierana jest na czas określony (miesięczny lub roczny). Po upływie okresu subskrypcji umowa nie przedłuża się automatycznie — kontynuacja wymaga nowego zamówienia i płatności.
3. Okres próbny (wersja testowa) trwa 30 dni i jest bezpłatny. Po upływie okresu próbnego korzystanie z Usługi wymaga zawarcia odpłatnej umowy subskrypcyjnej.
4. Usługobiorca może w każdym czasie złożyć wniosek o rozwiązanie umowy i usunięcie Konta, kierując go na adres e-mail Usługodawcy. Usunięcie Konta jest skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego — opłata za ten okres nie podlega zwrotowi.
5. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu, w szczególności §7, §8, §9.
6. Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy dane operacyjne (plany lekcji, informacje o nauczycielach, klasach, uczniach zajęć dodatkowych) przechowywane są przez 30 dni, po czym są trwale usuwane. Dane finansowe (rachunki, dane do rozliczeń) przechowywane są przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi. Usługobiorca jest zobowiązany do samodzielnego zabezpieczenia i eksportu danych operacyjnych przed zakończeniem umowy.
1. Opłata za korzystanie z Usługi jest uiszczana z góry za dany okres rozliczeniowy, zgodnie z wybranym Pakietem i cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
2. Płatność za każdy okres rozliczeniowy powinna zostać zaksięgowana na rachunku bankowym Usługodawcy do 10. dnia danego miesiąca lub okresu rozliczeniowego.
3. W przypadku braku płatności w terminie wskazanym w ust. 2, Usługodawca wysyła do Usługobiorcy na adres e-mail wezwanie do zapłaty, wyznaczając dodatkowy 3-dniowy termin. Po bezskutecznym upływie tego terminu Usługodawca ma prawo zawiesić dostęp do Konta ze skutkiem natychmiastowym, bez konieczności wypowiedzenia umowy subskrypcyjnej. Zawieszenie nie jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.
4. Dostęp zostaje przywrócony niezwłocznie (nie później niż w ciągu 24 godzin) po zaksięgowaniu zaległej płatności.
5. Usługodawca nie zwraca opłat za okresy, w których Usługobiorca nie korzystał z Usługi z przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy, w tym w przypadku zawieszenia Konta z powodu braku płatności.
6. W przypadku powtarzających się opóźnień w płatnościach (co najmniej 2 razy w ciągu roku), Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia przekazywanego drogą e-mailową.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. Zmiana cen nie dotyczy trwającego okresu rozliczeniowego i obowiązuje dopiero od kolejnej subskrypcji, po uprzednim poinformowaniu Usługobiorcy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową.
8. Wszelkie należności nieuregulowane przez Usługobiorcę mogą być dochodzone na drodze sądowej.
1. Jedno Konto w systemie Planomat uprawnia do korzystania z Usługi wyłącznie przez jedną placówkę oświatową. Konto nie może być współdzielone z innymi szkołami, filiami ani podmiotami zewnętrznymi.
2. Każda filia, oddział lub odrębna placówka wymaga zawarcia osobnej umowy i posiadania odrębnego Konta.
3. Usługobiorca jest zobowiązany do nieudostępniania danych logowania (loginu i hasła) osobom trzecim — w szczególności osobom niezatrudnionym przez Usługobiorcę ani podmiotom, które nie zawarły odrębnej umowy z Usługodawcą.
4. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte przy użyciu jego Konta, niezależnie od tego, kto faktycznie korzystał z dostępu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
5. Usługobiorca jest zobowiązany do stosowania bezpiecznych haseł, ich regularnej zmiany oraz niezwłocznego informowania Usługodawcy o stwierdzeniu nieautoryzowanego dostępu do Konta.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania wzorców korzystania z Usługi w celu wykrywania nieautoryzowanego współdzielenia dostępu. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia ust. 1-3, Usługodawca może zawiesić Konto i wezwać Usługobiorcę do wyjaśnienia, a w przypadku potwierdzenia naruszenia — rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym bez prawa do zwrotu opłat.
1. Zmiana wybranego Pakietu — zarówno jego rozszerzenie, jak i zmniejszenie — wymaga pisemnej (w tym e-mailowej) zgody Usługodawcy i jest skuteczna dopiero od momentu jej potwierdzenia przez Usługodawcę.
2. Usługobiorca kieruje wniosek o zmianę Pakietu na adres e-mail Usługodawcy wskazany w §1. Usługodawca ustosunkuje się do wniosku w terminie 14 dni roboczych.
3. Wszelkie próby samodzielnej zmiany Pakietu z pominięciem procedury określonej w ust. 1 są nieskuteczne i mogą stanowić podstawę do zawieszenia Konta.
4. Usługodawca ma prawo odmówić zmiany Pakietu lub zaproponować inne warunki zmiany.
1. Usługobiorca nie jest uprawniony do odsprzedaży, sublicencjonowania, wynajmu ani udostępniania odpłatnie lub nieodpłatnie dostępu do Usługi osobom trzecim.
2. Zabrania się kopiowania, dekompilowania, dezasemblowania, modyfikowania kodu źródłowego Usługi oraz tworzenia na jej podstawie produktów lub usług konkurencyjnych — w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2022 r. poz. 2509 ze zm.).
3. Wszelkie prawa do Usługi, w tym prawa autorskie, prawa do baz danych i prawa własności intelektualnej, przysługują wyłącznie Usługodawcy.
4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi podstawę do natychmiastowego rozwiązania umowy i uprawnia Usługodawcę do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego oraz przepisów o prawie autorskim.
1. Moduł Zajęć Dodatkowych umożliwia Usługobiorcy wprowadzanie imion i nazwisk uczniów w celu przypisania ich do zajęć pozalekcyjnych i świetlicowych.
2. Usługobiorca jako administrator danych osobowych uczniów jest wyłącznie odpowiedzialny za:
3. Usługodawca przetwarza dane uczniów wyłącznie jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO, wyłącznie na polecenie i w imieniu Usługobiorcy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
4. Dane uczniów nie są wykorzystywane przez Usługodawcę do żadnych innych celów niż świadczenie Usługi na rzecz danego Usługobiorcy.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych uczniów określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, którą Usługobiorca zobowiązany jest zawrzeć z Usługodawcą przed wprowadzeniem danych uczniów do systemu.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Gwarancja dostępności (SLA) nie obejmuje godzin nocnych (22:00–6:00), weekendów, dni ustawowo wolnych od pracy oraz przypadków działania siły wyższej.
3. W przypadku konieczności wykonania nieplanowanych prac technicznych związanych z bezpieczeństwem systemu, Usługa może zostać czasowo ograniczona bez wcześniejszego powiadomienia. Usługodawca poinformuje Usługobiorcę niezwłocznie po zakończeniu prac.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
5. Usługobiorca zobowiązuje się do:
Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z Usługi w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zabrania się w szczególności:
1. Usługodawca wykonuje regularne automatyczne kopie zapasowe bazy danych, jednak nie gwarantuje pełnego odzyskania danych w każdym przypadku awarii.
2. Usługobiorca jest odpowiedzialny za okresowe eksportowanie i archiwizację swoich danych poza systemem Planomat. Utrata danych niearkiwizowanych przez Usługobiorcę nie stanowi podstawy do roszczeń wobec Usługodawcy.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie Usługi pod adresem https://planomat.com.pl/polityka-prywatnosci.
2. W zakresie danych osobowych nauczycieli i uczniów przetwarzanych przez Usługobiorcę przy użyciu Usługi, Usługodawca pełni rolę podmiotu przetwarzającego w rozumieniu art. 28 RODO. Szczegółowe zasady określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych stanowiąca załącznik do umowy o świadczenie Usługi.
3. Usługobiorca — jako administrator danych osobowych swoich pracowników i uczniów — jest odpowiedzialny za uzyskanie wszelkich niezbędnych zgód i spełnienie obowiązków informacyjnych wynikających z RODO.
1. Jeżeli Usługobiorcą jest konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, ma on prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który przed jej świadczeniem został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
3. Odstąpienie od umowy następuje przez złożenie Usługodawcy jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail wskazany w §1.
4. Niniejszy paragraf stosuje się wyłącznie wobec konsumentów. Szkoły i placówki edukacyjne działające jako przedsiębiorcy nie są konsumentami.
1. Usługobiorca ma prawo składać reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, w tym: braku dostępu do systemu, błędów funkcjonalnych, niesłusznie naliczonych płatności.
2. Reklamacje należy składać wyłącznie drogą e-mailową na adres Usługodawcy wskazany w §1. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi drogą e-mailową w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca wezwie Usługobiorcę do jej uzupełnienia — termin rozpatrzenia biegnie od daty uzupełnienia.
4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, jedyną formą rekompensaty jest przedłużenie okresu subskrypcji o udokumentowany czas niedostępności Usługi przekraczającej gwarantowany poziom SLA w godzinach objętych gwarancją. Usługodawca nie dokonuje zwrotu środków pieniężnych.
5. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Usługodawca poinformuje o tym Usługobiorcę wraz z uzasadnieniem. Po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej Usługobiorca ma prawo dochodzić roszczeń na drodze sądowej.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Usługi wynikające z awarii sieci telekomunikacyjnych, działania siły wyższej lub przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Usługi w godzinach i dniach nieobjętych SLA (godziny nocne 22:00–6:00, weekendy, dni ustawowo wolne od pracy).
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną działaniem Usługobiorcy lub osób korzystających z jego Konta.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organizacyjne podjęte przez Usługobiorcę na podstawie planów wygenerowanych przez system.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia RODO wynikające z braku wymaganych zgód rodziców lub opiekunów prawnych uczniów po stronie Usługobiorcy.
6. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi ograniczona jest łącznie do kwoty wynagrodzenia zapłaconego przez Usługobiorcę za ostatnie 3 miesiące świadczenia Usługi poprzedzające zdarzenie wyrządzające szkodę.
7. Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści ani straty wynikłe z niemożności korzystania z Usługi poza godzinami SLA lub z powodu siły wyższej.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Usługi.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Usługobiorca zostanie poinformowany drogą e-mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z Usługi po upływie tego terminu oznacza akceptację nowego Regulaminu. Brak akceptacji uprawnia Usługobiorcę do wypowiedzenia umowy przed wejściem zmian w życie.
3. Niniejszy Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego i wiąże Usługobiorcę, któremu został udostępniony przed zawarciem umowy.
4. W przypadku przekroczenia przez Usługodawcę kwartalnego limitu przychodów właściwego dla działalności nierejestrowanej (225% minimalnego wynagrodzenia za pracę, zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców w brzmieniu obowiązującym od 1 stycznia 2026 r.), Usługodawca kontynuuje świadczenie Usługi jako przedsiębiorca prowadzący zarejestrowaną działalność gospodarczą. Zmiana formy prawnej Usługodawcy nie stanowi podstawy do rozwiązania umowy. Usługodawca zobowiązuje się poinformować Usługobiorcę o zmianie w terminie 14 dni.
5. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
6. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.
7. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc wiążącą.